- 11月 04 週五 201619:50
沖繩遊記~前言
- 10月 04 週二 201617:58
軟糖般的夢
- 9月 09 週五 201610:22
一杯咖啡
- 10月 19 週五 201214:51
心誠則靈
如果一直把想寫文章的心意拋在腦後,久而久之就真的會喪失記錄生活的動力,也就會失去那些值得保存的想法、忘記那些值得珍惜的回憶、放棄了那些能夠自省的機會。
六月底回到了台灣,我對外的宣稱是回台「定居」。
如今四個月過去了,「定居」的念頭曾有動搖,「定居」的意義仍有可能會變動,我時而覺得能就這樣走下去,卻也時而覺得慌亂。
頭兩個月,另一半與我先與辦理外籍人士定居手續,調整時差,適應嚴熱的天氣、缺乏禮貌的用路行為、與忙碌的生活步調,以及打理新居的內外環境奮戰,歷經差點要吃安眠藥以在「正常」時間入眠、補打預防針、中暑等等的插曲,甚至在超市選購食材時呈現迷惘狀態、或是不熟悉瓦斯爐的火力而把食物燒焦了等種種,生活上的大小事終於有些規律和方向,我也從八月底起開始認真地找起工作。
就從重新編輯符合現狀的履歷和自傳開始,中文語句變得有點拗口,朋友說,隨著一次又一次的應徵,履歷也會編修得越來越好,是不是真的有比較好我不知道,但應徵了十多個工作、大約是又過了一個月之後,開始有面試通知了。在很難找到符合專業的工作職缺(這時候才發覺自己選擇的道路是如此冷門,只好自我解嘲「當初應該選理工科」),又一次次投遞石沉大海時,我想起曾經看過的報導,說目前在台灣平均要投三十次履歷才有一次面試機會,還有另一篇報導著哈佛畢業生如何應徵了百份職缺甚至自掏腰包東西岸飛來飛去但仍舊維持謙虛的求職態度,於是我不斷鼓勵(或催眠)自己至少要努力應徵30~100份工作,到了那時候還是沒有進展,才准許自己氣餒灰心,然後要轉向思考。
- 3月 01 週四 201217:28
一夕長大
如果說離開英國之後想念的會是什麼,我會說是蘇格蘭自然清新的空氣、很藍的天、很綠的地,還有那隻被我們暱稱為Garfield、很有個性、每每在往返火車站路上遇見會跟我們「喵」的胖黃貓。
一切彷彿就這樣順水推舟似地隨著時間前進。我好像完成了幾件事,又好像沒有多大的進展。回想一年前的這個時候,我的論文完稿了,正在跟英文編輯著墨稿件,急著在三月十日飛回台灣前寄給指導教授等候批准印刷交件。三月下旬接到教授的回音,終於,可以送件審查了!三月到四月的期間,我們提到了接下來的「安排」,包括八月底九月初到荷蘭結婚的可能,要結婚也不是說結就能結的,在荷蘭結婚至少兩週前要提出申請,外國人-就是我-要準備出生證明、單身證明、戶籍謄本等等,文件之外還要繳費,準備齊全後提出申請再等通知是否核准結婚這項動作。四月下旬到五月中,趁著「未婚夫」來台探親旅遊,正式跟父母提「結婚行程」規劃(「結婚共識」和「結婚計畫」前兩年分別來台時都特地召開家庭會議提出了),這段期間就訂製了西裝、試吃了喜餅,四月底也收到了論文口試通知,於是接著在我六月初飛英國準備口試前,預訂了喜餅、婚紗、全家的機票,也幫家人換了晶片護照。
六月二十四日是我的口試日。在抵達英國後的兩週多,儘管盡可能的重讀論文、啃口試技巧、模擬口試,也經常需要分心去準備九月初結婚的事:選購配件、鞋子,訂製蛋糕、捧花、胸花,預定婚禮場地、禮車、琴師、甚至「公證人」也需要自己聯繫,跟公證人配合提供她我們的成長故事、相識過程、相處模式,公證人連她當天穿的袍子顏色也讓我們選。口試當天就過了,幾天後接到紙本的論文評析,據說口試結果是直接通過什麼都不用修改的可能性非常低,大部分都會有一些小小修改的要求,需要大幅度修改的較少,不通過的也不是沒聽說。我得到的就是很大眾的結果,雖然是小小修改,但謹慎度可不是開玩笑的,白紙黑字規定至少要花一個月的時間去修,但不得超過三個月;好在口試當天結束,當我心情還是很忐忑時,我的指導教授和內部的口試委員跟我打包票那些要求我不用一個月的時間就可以修的完。萬事起頭難,但度過了剛拿到修改要項時的沮喪(因為長時間專注於論文的疲憊),果真在一個月內將之一一地解決了,寄給內部口試委員做複查後,我也能毫無後顧之憂地在預定的八月五日返台、專心準備婚禮。
返台後我有三週的時間打理荷蘭婚禮與家庭旅行需要的事物,甚至囊括忙於工作的家人的部分,也盡量幫忙,真的昰馬不停蹄:從試穿婚紗、修改,找尋第二套禮服、修改,補齊配件、作髮型、學新娘妝、選購美妝材料、回禮的喜餅下單取貨等等;旅行方面,遠距討論路線與交通、規劃及製作中英文行程表與旅遊注意事項、列預算、換外幣、整理出全家人的行李箱、提醒及幫忙聯繫全家人的保險等等。現在要去回想那三週的細節幾乎是不可能了,實在是太多瑣事要處理,八月應該是很炎熱吧!我却連當時的天氣感受都不記得了!這可是我六年以來第一次八月份在台灣啊!竟然一點印象也沒有...。
九月中荷蘭婚禮及旅行過之後回台的日子、到十月下旬回到英國後的點點滴滴,可以從前幾篇得到一些蛛絲馬跡,大體上是「結婚」這檔事的沿續(一直到今年一月中才告一段落)、畢業、加上天外飛來一筆的看房、買房、辦貸款、看家具、裝潢等事宜(這件事真的在計畫/預料之外,人家說買房看緣分,一點都不假,說起跟這幢房結緣的經過,是與家人自荷蘭回台、在家休息了一兩天後,想出門透透氣,媽媽提議到外地看房,臨時上網查到,首次看屋就出乎意料地心動)。
- 11月 21 週一 201118:51
不良溝通
這幾天有一點感觸,是關於溝通。
其實我是有社交障礙的,人際關係是我一直感覺很困擾的「問題」。
不過這裡所說的溝通,不是親情、愛情、友情間的溝通,而是生活事物處理上必須與外人接觸上的溝通。
經常看到旅居國外的人會羨慕起在台灣辦事的「效率」 ,
以我個人的經驗,例如申請或維修網路、與公家機關/學校申請種種證明文件等等。
當然要說出國外比台灣有效率的地方也不是沒有,
而且通常跟表達的「格式」有關係,但這不是這裡要討論的重點。
我這幾天在想,「效率」本身的意思,本來就不是只跟速度有關而已,還包括品質/結果達成的程度。
會有一些感慨的原因,真的是最近跟台灣方面處理一些事情的溝通上,感覺力不從心。
總是我單方面的提出疑問與請求後,就遲遲等不到對方的回應,甚至有些人「答應」在「明天或後天晚上」、「盡快」聯絡,然後就沒有了下文。
有時候我只好請在台灣的家人直接與對方用電話溝通,也沒有什麼進展。
除了一些權責上的分際,可能對於我提出的問題或想法,負責的窗口沒有決定權、沒有足夠的資料可以提供,
這點跟組織文化有關,我可以諒解也許對方需要多一點的時間去整理出我需要的答案 ,
但,一封回信說明我的案子「正在處理中」,有這麼難嗎?
好,我可以默默地等,直到等到不能再等,再寄信、請家人電話聯絡,問「進度」。
我不敢想像的是,對方究竟有沒有收信、有沒有接手處理,還是,這個人究竟還在不在這個位置上...。
先前訂喜餅的時候,是衝著一位服務很好的小姐訂的,但聽說她不久後就調門市了,
之後就不斷有不同的服務人員電話轟炸同樣的問題:「什麼時候要出貨」 ,
等到真的需要出貨時,好幾次電話溝通也要不斷地一再重覆我曾經表達的需求,
有幾次服務人員說「晚一點」回覆確認電話,最後也是我自己打電話過去確認,
最近一次讓我忍不住發飆的是,在大批出貨過後,我加訂了一盒到離家比較近的門市領取,
領取時我拿出錢來準備付款,但對方說訂單上沒有註明要直接付款,就不收我的錢。
因為我還有未領取的贈品,曾經門市也跟我說這些可以當做「訂金」, 所以我就認為等到一月結清時再行付款即可。
結果「幾」天後,我即將出國的前一天,原訂單門市打電話用高亢的語調跟我說我這一盒還未付款,請至領取門市付款。
我沉著氣跟她解釋當天的情況,她只用可憐兮兮的語氣說:該門市沒有跟原門市確認付款的部分...。
然後呢?就沒有然後了。於是我發飆了!
我說,你們溝通沒做好是你們需要檢討的,該門市也說原門市沒有在訂單上註明,所以不收我的錢,那是不是原門市的疏忽?
我說,現在你要把因為你們的疏失造成的麻煩轉嫁給消費者,我隔天要出國還要花時間,甚至花比「一盒餅錢」少不了多少的計程車費去付「一盒餅錢」?門市又不是在我家隔壁!
我說,我不是還有「贈品」=「訂金 」在你們那裡?難道沒有變通的辦法?
這個時候,她才開始動點腦筋,接受我暫時用「贈品」那部分作帳目上的抵扣,我要求她結清時若我要贈品,她要能夠讓我付款、贈品仍有效。她說好。
我沒問她是哪位,問了也沒用,除了人力的流動不確定之外─顯然工作交接不確實,
那些日子以來跟她們門市鬼打牆般的電話溝通,我已經ㄘㄟˋ心了。(但是餅還是好吃、大部分的服務人員還是親切喔! - 雖然親切不等於服務品質好的保證)
等不到回音另外一個很常聽到的理由是「忙」。
台灣人真的很忙,我盡量透過電子郵件溝通,也是因為不想麻煩「很忙」的家人。
忙,所以沒辦法肯定一個時間回覆;
忙,所以連說出的大概時間也不一定能有空回覆;
忙,所以乾脆省略一些步驟;
忙,所以見面得約「下一次」或是找「下面(無法決策、無法統整)的人」;
忙,所以請另請高明吧!(如果報酬不夠的話尤是)
你忙,這裡不能、那裡無法肯定、等一下、或根本音訊全無,那我是把所有事情拖到最後一秒急得跳腳?還是開天窗?我是換不換人幫我這一項?
我很不願意因為溝通不良的關係,對「人」有壞印象、壞聯想,因為人也許是好的,只是太忙。
說真的,有些人一講到公家機關的服務就「倒彈」,但以上這些日子以來讓人挫折感很重的「(無法)溝通」都不是公家機關,
反而公家機關的一板一眼,對成果的產出有一定的效率規範,在鄉下地方,待辦人數少時,人與人間更直接的接觸,甚至效率高地「揪感心」;
相較於私人機構,要不是很幸運地遇到真正服務熱忱、認真負責的人,這「人」的不定因素,的確在成果產出的過程中,會給人很大的不安。
這裡提到的喜餅例子已經接近尾聲,暫時無處理的需要;
其他正在進行中的事項,因為不良溝通,一個月來呈現停滯的狀態,以至於我跟家人講Skype提起時不由自主音頻提高,因為著急而激動。
積極的生活,也需要天時地利人和才有辦法推動呢。
- 11月 17 週四 201119:11
找回手感
不過在找回手感以前,先來熟悉一下痞客邦的平台...
不然還是可以回去無名
忙碌了好幾個月,尤其在台北的時候幾乎沒有喘息的空間
除了幾次帶了本書或雜誌到星巴克或怡客、丹堤吃早餐
或是買了個麵包或三明治帶去Cama咖啡看報紙
才覺得有一點時間跟自己獨處
所以十月底回格拉斯哥的時候就打定主意好好休息一下,至少多睡一點
因為時差的關係, 頭兩個星期一吃完晚餐就毫無抵抗能力地在沙發上昏睡
直到正常的睡眠時間到了才勉強起來洗個澡上床睡覺
不到六點就醒了(人不醒膀胱也會醒...)
不用寫論文的日子我又該做什麼呢?
拖了快一個禮拜行李才歸位、把一些電視節目追上進度、開始整理相片著手安排明年一月歸寧喜宴的事宜
籌備婚禮如此意興闌珊的新娘大概不多了
今年九月的婚禮大部份是新郎安排的
新娘把自己的禮服、化妝等等準備好、婚禮小禮物選好之外,其他就表示一下意見就好,不用自己親自聯繫(語言也不通啊!)
一心想要一個簡單婚禮的新娘,真的有一個小巧溫馨的婚禮
雖然仍「被迫」、「被洗腦」而花了不少時間找禮服、找配件、準備妝髮用具、練習化妝等等
這裡說的「不少時間」其實比一般新娘所花的時間少很多了啦!
反而是選婚禮小禮物及自己製作小禮卡所花的時間覺得很值得、十分樂在其中
大概這是唯一自己能掌控、充分表達個人的部份吧!
但,結婚至今都兩個多月了,怎麼還一直在忙「結婚」的事呢?
先是喜卡、喜餅,名單也在發餅的過程中逐漸加長...
於是乎我有了心理準備:那原訂「只請親戚好友」的歸寧宴,膨脹為兩倍大也只好默默接受
談場地、選喜帖、及周邊的事物要一併考量安排
好在之前婚禮找禮服時多找了一套,唯一要重新思考的是夏天的禮服在冬天穿的保暖搭配
但妝髮,儘管希望維持跟婚禮時一切自己來同樣的簡單自然
只是似乎大家對喜宴的印象就是新娘濃妝豔抹並且不斷換裝
所以要怎樣讓我自己的簡單自然表達出來而在他人的眼裡不至於成為「馬虎」,就是我不斷提醒自己的
只希望到時候賓客不要以刻板印象為我(們)打分數
在準備歸寧喜宴的過程裡,有一項又是我能自己掌控的了:婚禮MV
好久沒有碰影片編輯與繪圖軟體了
所以最近都在試不同的軟體
科技日新月異,發展出許多聰明(還是傻瓜?)的功能
但就跟我常常怨嘆Office的「聰明反被聰明誤」一樣
能自由表達個人創意的空間反而就侷限了
我還在摸索這些免費軟體,一面也整裡照片,想像MV的tone調與編排方式
希望我能在製作婚禮MV的過程中找回以往對創作的熱情
就跟我想找回寫部落格的手感一樣
這幾年為了專心在研究及論文寫作
我刻意把比較free的感性忽略,把這部份的創作泉源鎖住
於是就像關久了的水龍頭,頓時把它鬆開,也只不順暢地流出幾滴混濁的水
這段日子將給我把它疏通的機會
今天寫部落格是個開始
因為回英國後邁向第四週
儘管手頭上一直有事情要處理
已經開始對自己不積極的生活覺得無聊